Stefan Szalay

Business Process Management Expert

Stefan Szalay ist Volkswirt mit Schwerpunkt auf Business Process Transformation, Prozessoptimierung und Prozessdigitalisierung.

Vor seinem Einstieg bei bpExperts sammelte er über 20 Jahre umfassende Erfahrungen in verschiedenen Beratungs- und Managementpositionen, unter anderem bei IDS Scheer und Software AG.

In seinen jüngsten Projekten unterstützte Stefan Unternehmen bei der Gestaltung ihren Transformationsaktivitäten, der Entwicklung von Customer Journeys sowie beim Aufbau von Enterprise Architecture Management- und Qualitätsmanagementsystemen. Darüber hinaus definierte er prozessorientierte Workflows und Dashboards, übersetzte fachliche Anforderungen in methodisch saubere Prozessmodelle und begleitete deren Umsetzung in IT-Systemen. Dabei stellte er sicher, dass die Lösungen nicht nur technisch implementiert, sondern auch organisatorisch verankert und von den Fachbereichen erfolgreich genutzt werden.

Ein besonderer Fokus liegt aktuell auf der Integration von AI- und GenAI-Lösungen in Geschäftsprozesse, um Automatisierung, Effizienz und Entscheidungsqualität nachhaltig zu steigern.